企业家形象与公共关系

一、 形象是金
（一） 提升个人形象时代已经来临
（二） 第一印象的“首因效应”
（三） 形象——内在与外在的综合体
二、 企业家内在形象定位
（一） 真诚守信形象
（二） 远见卓识形象
（三） 开拓创新形象
（四） 善处危机形象
（五） 人格魅力形象
三、 企业家外在形象定位
（一） 外貌
（二） 仪表
（三） 举止
（四） 言谈
（五） 表情
四、 形象——公共关系的核心
（一） 公共关系ABC
（二） 公共关系起源的启示
（三） 企业形象设计系统
五、 企业家形象——企业形象的真正代言人
       （结语）

冯兰：华中农业大学文法学院社会学系 教授
      校内兼职：校工会副主席、校女工委主任、校侨联主席
      校外兼职：湖北省社会学学会副理事长，武汉市社会学学会副理事长，
                中国公共关系协会理事、中国高教公关专业委员会理事、湖北省公关协会学术委员会副主任，湖北省创新研究会秘书长、湖北省侨联委员、
                湖北省教育工会女工委委员等。曾获湖北省优秀教师称号。